الشروط والأحكام
آخر تحديث بتاريخ 15/12/2024
1. المقدمة
باستخدام هذا الموقع (المشار إليه باسم "Lililancer")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية.
2. التسجيل واستخدام الحساب
- يجب عليك التسجيل على المنصة باستخدام معلومات دقيقة وكاملة.
- يُسمح لك بإنشاء حساب واحد فقط، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.
3. شروط تقديم الخدمة
- يجب على المستقلين تقديم خدماتهم باحترافية.
- يجب على أصحاب المشاريع تقديم تفاصيل واضحة لتجنب أي ارتباك.
4. المدفوعات
- تفرض المنصة عمولة على كل معاملة مكتملة بين المستقلين وأصحاب المشاريع.
- يوافق جميع المستخدمين على دفع هذه العمولة قبل بدء العمل.
5. سياسة تعليق الدفع وسحبه
سيتم الاحتفاظ بجميع الأموال المستلمة من الطلبات المكتملة لمدة لا تقل عن 10 أيام قبل أن تصبح مؤهلة للسحب. بعد انقضاء فترة العشرة أيام، يمكنك طلب سحب هذه الأموال من حسابك بسهولة.
6. تعديلات شروط الاستخدام
- تحتفظ المنصة بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- لدينا الحق في تحديث الشروط من وقت لآخر وإخطارك بها.
7. إنهاء الحساب
- يجوز للمنصة تعليق أو إنهاء حساب المستخدم في حالة انتهاك شروط الاستخدام.
8. حقوق الملكية الفكرية
- جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك المحتوى والعلامات التجارية، مملوكة للمنصة.
9. الاحتيال وسوء الاستخدام
- نحتفظ بالحق في سحب جميع الأموال الموجودة في حسابك وعدم استردادها إذا ثبت أنك تستخدم المنصة في أنشطة احتيالية أو انتهاك قواعد المنصة أو التسبب في ضرر للمنصة أو المستخدمين الآخرين.
10. حذف الحساب
- يمكنك طلب حذف حسابك أو حذفه بنفسك بسهولة من لوحة التحكم الخاصة بك.
- إذا قمت بحذف حسابك وكان هناك أي أموال متبقية، فلن تتمكن من استردادها. بالموافقة على حذف حسابك، فإنك توافق على التنازل عن أموالك لصالح المنصة، ولن يكون لك الحق في طلبها مرة أخرى تحت أي ظرف من الظروف.
11. العمولات والرسوم
عمولات المنصة والمزايا المالية
- . معدلات عمولة لا مثيل لها
تقدم منصتنا واحدة من أكثر معدلات العمولات تنافسية، وهي أقل بنحو 50% ( نسبة تقريبية ) من المنصات الأخرى. وهذا يضعنا كخيار أول للعاملين المستقلين والعملاء على حد سواء.
- . دعم العملة المحلية
ندعم بكل فخر الجنيه المصري، مما يلغي الحاجة إلى صرف العملات ويقلل تكاليف التحويل والسحب بنحو 30%. وهذا يضمن توفيرًا كبيرًا في رسوم بوابة الدفع ورسوم إعداد الحساب.
- . عمولة المستقل
يتم خصم عمولة ثابتة بنسبة 7% من المستقلين لكل معاملة مكتملة على المنصة.
- . رسوم بوابة الدفع
1- يتحمل المستقلون أي رسوم لبوابة الدفع عند سحب الأموال من حساباتهم. وهذا يضمن معاملات مالية شفافة.
2- العميل مسؤول عن تغطية رسوم بوابة الدفع عند إيداع الأموال في حسابه.
- . خطط الاشتراك للوصول المحسن
لتحسين ميزات المنصة والحفاظ على الكفاءة العالية، يتعين على المستخدمين الاشتراك في إحدى خطط الاشتراك المصممة خصيصًا لهم.
- . استرداد الأموال وخصم العمولة
لا يمكن للعميل طلب استرداد الأموال المودعة فى حسابة لمشروع مقدم أو بالخطأ.
- . رسوم خاصة بالخدمة
قد تفرض بعض الخدمات المتخصصة رسومًا إضافية. سيتم توضيح هذه الرسوم بوضوح قبل أن يختار المستخدم المضي قدمًا في الخدمة.
- . تعديلات العمولة
تحتفظ المنصة بالحق في تعديل معدل العمولة. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تغييرات مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة، مما يضمن الشفافية.
- . مسؤولية المستخدم عن الرسوم الإضافية
المستخدمون مسؤولون عن تغطية أي رسوم إضافية مرتبطة ببوابات الدفع أو التحويلات المصرفية أو الوسطاء الماليين الآخرين، حسب الاقتضاء.
- . المشاكل المالية
يجب إحالة أي مشاكل تتعلق بالنفقات المالية أو تحويلات الأموال إلى إدارة المنصة لحلها. الإدارة هي الجهة الوحيدة المسؤولة عن معالجة وحل هذه المشاكل، ولا يجوز لأي طرف خارجي التدخل.
- . النزاعات والحلول
تحتفظ المنصة بالحق الحصري في حل أي نزاعات أو قضايا تنشأ بين المستخدمين أو بين المستخدم والمنصة. لا يجوز لأي طرف خارجي التدخل في حل النزاعات أو القضايا ما لم يتم الحصول على موافقة كتابية مسبقة من إدارة المنصة.